C’était mercredi dernier… J’avais contacté SANOFI pour obtenir un kit complet Copaxone (malettes + dvd + stylo injecteur).
En rentrant à la maison, je reçois dans ma boîte aux lettres une enveloppe kraft (format A5). Je lis la lettre : « Comme prévu, veuillez trouver ci-joint votre demande de matériel).
KEZAQUO?? 
Où est le matériel??
Au fond de l’enveloppe, je trouve un bouchon rouge.
: « C’est cela le matériel???. Ils se fichent complètment de moi! »
Je téléphone IMMEDIATEMENT le N° vert…
: « Ah oui effectivement Madame. Excusez-nous… En effet ce n’est pas très drôle. Il faut reconnaître que vous ne pouvez strictement rien faire avec notre « bouchon » rouge! »
: On repasse une commande et vous la recevrez la semaine prochaine !
: Madame, si vous m’envoyez la malette en pièces détachées, les frais de livraison vont vous coûter chers!
Nous avons éclaté de rire et j’ai plannifié un autre coup de fil de SANOFI mercredi prochain au plus tard (si je ne reçois aucun article)
Mel qui ne se laisse pas faire…! NON MAIS !!
paty
15/05/2010 à 19 h 58 min
Il sont futé hihi quel bande d’andouille mais bon tu le prends bien …. on attends avec impatience l’envoi suivant…..
christinac
14/05/2010 à 21 h 15 min
bonsoir Mel,
decidément tu n as pas de chance, entre ton orteil et ta jambe qui recommencent à faire des siennes et le matériel qui arrive par morceau…
courage, je pense à toi gros bisous
bonne soirée
Christina